Vous souhaitez améliorer le trafic de votre site Internet et votre stratégie d’acquisition de prospects ou leads qualifiés ? Vous cherchez un moyen efficace pour enrayer le taux de rebond ? Pensez landing page ! Également appelée « page d’atterrissage », « page de conversion » ou encore « page de destination », elle est consacrée à la promotion d’une offre spécifique (produit, prestation, campagne, etc.) pour un profil défini de clients potentiels. Bien construite, elle incite le visiteur à réaliser l’action attendue, elle est votre meilleur atout de conversion. Toutefois, quelques règles sont de rigueur pour créer une landing page performante. Dans cet article, retrouvez les 3 grands principes fondamentaux pour réussir sa landing page.
1. Cibler l’offre pour créer une landing page performante
Avant de concevoir votre page d’atterrissage, il est impératif, d’une part, de bien étudier votre offre afin de cibler précisément les visiteurs susceptibles d’être intéressés et de passer à l’action. D’autre part, vous devez définir l’objectif de conversion de votre page promotionnelle. 1 landing page = 1 objectif : c’est le principe !
Présenter une offre adaptée au buyer persona
Pour cibler votre audience, l’offre doit être personnalisée. Inutile de promouvoir l’ensemble de votre activité, car ce que vous proposez sur votre landing page s’adresse à un profil précis. Il est donc primordial d’identifier votre buyer persona. Cette étape est la pierre angulaire de toute bonne stratégie d’inbound marketing et la première phase du processus de vente. Le persona est votre client idéal, celui qui consommera le produit ou la prestation dont vous faites la promotion. Vous devez donc vous interroger sur :
- son âge ;
- son lieu de résidence ;
- ses préoccupations ;
- ses centres d’intérêt ;
- ses préférences ;
- ses besoins ;
- ses aversions ;
- etc.
« Ne faites pas un produit pour tout le monde, parce que ce sera un produit pour personne. » Seth Godin
Ainsi, vous serez en mesure de répondre aux attentes de votre buyer persona et de trouver les mots qui font mouche pour le convaincre de commander votre prestation ou de vous laisser ses coordonnées. De cette manière, vous limitez le taux de rebond (pourcentage d’internautes quittant un site Internet après n’avoir visité qu’une seule page) et générez davantage de trafic qualifié propice à la conversion.
Définir un objectif de conversion précis
Pour réussir sa landing page, il faut définir son objectif. En somme, que souhaitez-vous obtenir des internautes qui visitent votre site ?
Les objectifs diffèrent en fonction de la persona que vous aurez déterminée, de votre stratégie marketing et de la place de votre page de conversion dans le tunnel de vente. Il peut s’agir d’obtenir une inscription à votre newsletter, une demande de devis, l’achat d’un produit, d’un service ou encore des adresses mail. N’oubliez pas la règle de base : un seul objectif de conversion par page de destination. N’hésitez pas à créer autant de landing page que vous avez d’objectifs !
Réfléchir à un message unique
Qui dit offre unique dit message unique. Votre objectif et votre persona déterminés, vous pouvez construire le message de votre landing page. Il doit être succinct et formuler votre offre sans équivoque. Autrement dit, il doit être limpide. Trop d’information tue l’information… et le taux de rebond ! Des messages trop nombreux rendront votre landing page confuse et ne renseignera pas le visiteur sur l’action à réaliser. De plus, elle n’inspirera pas confiance. Or, la défiance ne favorise pas les conversions, notamment si vous comptez récupérer des coordonnées personnelles. Par ailleurs, faute de temps, l’internaute quittera la page dont il ne saisit pas le sens au premier coup d’œil.
Voilà les prérequis pour bâtir efficacement votre landing page. Ajoutez à cela une stratégie de contenu aux petits oignons et vous obtiendrez une page de conversion performante.
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2. Élaborer un contenu qualitatif et optimisé pour réussir sa landing page
Entrons dans le vif du sujet : le contenu de votre landing page. Pour ne rien laisser au hasard, votre page d’atterrissage devra comporter les éléments suivants :
- un titre ;
- une présentation de l’offre et ses bénéfices ;
- un bouton call to action (CTA) ;
- une preuve sociale rassurante ;
- un formulaire de conversion ;
- un contenu premium appelé également « lead magnet », offert à l’utilisateur en contrepartie de ses coordonnées, le cas échéant.
La rédaction de ces éléments doit être qualitative et optimisée. Recherchez les mots-clés qui convertissent !
Rédiger un titre et un descriptif de l’offre copywrités
C’est bien connu, on n’attrape pas les mouches avec du vinaigre ! Votre titre et votre message doivent séduire. Pour cela, optez pour le copywriting. Les mots choisis pour parler à l’oreille de l’utilisateur doivent refléter votre compréhension de sa problématique. Vous avez LA solution. Réfléchissez alors à un véritable slogan accrocheur incitant votre visiteur à passer à l’action.
Captez l’attention de l’utilisateur avec un titre percutant formulant la promesse d’une réponse à son problème. Si l’internaute est interpelé, il prendra le temps de découvrir votre offre. Puis, maintenez son intérêt avec, en sous-titre, une description concise et persuasive de votre produit ou service, notamment en listant les bénéfices. Ce descriptif doit répondre au titre et le compléter. Vous devez aller droit au but pour faciliter le parcours de votre visiteur jusqu’à sa conversion.
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Créer un call to action efficace
Votre bouton d’appel à l’action est l’élément central de votre page d’atterrissage. C’est l’outil de conversion. Pour réussir sa landing page, le CTA doit être visible, attirant et surtout convaincant. Gardez à l’esprit que c’est là où vous souhaitez conduire l’utilisateur. Choisissez des mots puissants pour l’inciter à cliquer.
Intégrer des témoignages de clients satisfaits
Quoi de mieux pour rassurer les internautes que des preuves de l’efficacité du produit ou service que vous vendez ? Ajouter des preuves sociales telles que des témoignages de clients satisfaits ou encore des logos de partenaires renforce la crédibilité. Ainsi, vous montrez, sans trop en dire, votre expertise et la qualité de votre landing page n’en sera que meilleure.
Construire un formulaire concis et pratique
Obtenir des internautes qu’ils remplissent le formulaire de votre landing page relève du challenge. Un formulaire de conversion mal pensé et trop gourmand en information pourrait décourager votre visiteur. Pour ne pas commettre d’impair, concevez-le simple, facile à remplir. Limitez-vous aux informations vraiment utiles et indiquez aux utilisateurs que leurs données seront protégées.
3. Soigner la structure pour une page de destination optimale
La structure de votre page d’atterrissage doit être au service de votre contenu. Elle doit le souligner, le renforcer et permettre, sans dispersion, d’emporter l’adhésion du visiteur.
Privilégier un design épuré
Tout comme le contenu, la forme de votre landing page doit inspirer confiance. Choisissez un design en adéquation avec la charte graphique de votre site ou des mails que vous adressez à vos prospects. N’ayez pas peur de laisser des espaces vides. Le design approprié est minimaliste et permet l’accès aux informations essentielles à la conversion en un clin d’œil. Il est, donc, important de les placer au-dessus de la ligne de flottaison. L’internaute ne doit pas scroller pour accéder aux informations l’incitant à agir.
Par ailleurs, pour éviter toute sortie intempestive, supprimez les distractions : pas de liens externes ni de menu de navigation.
De plus, pensez design responsive pour que votre page de conversion soit intégralement lisible depuis tous les supports. Veillez également à ce que le temps de chargement de votre page ne dépasse pas 3 secondes.
Choisir des éléments visuels qualitatifs
Les repères visuels ne doivent servir qu’un objectif : la conversion. Ils doivent guider l’utilisateur jusqu’à l’action finale souhaitée sans diversion. Insérer des visuels comme une photo ou même une vidéo n’est pas obligatoire, mais vivement recommandé. En effet, les informations visuelles sont traitées plus rapidement par notre cerveau et participent à la compréhension de votre message en parlant directement à l’internaute. Choisissez une photo suscitant l’émotion ou une vidéo détaillant votre offre.
Les visuels doivent apporter une plus-value à votre message promotionnel et offrir une excellente définition. Une image n’ayant aucun rapport avec votre offre ou de mauvaise qualité alimente la confusion et la méfiance.
Se démarquer avec quelques petites astuces
Ça y est, votre page de destination est prête. Cependant, quelques astuces supplémentaires pourraient faire la différence ! Vous pouvez ajouter des boutons de réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Facebook, etc., invitant votre prospect à partager son expérience et, ainsi, générez davantage de trafic.
Une autre astuce consiste à remercier votre prospect ou client après sa conversion ! Vous pouvez lui adresser un email de suivi ou réaliser une page de remerciement, par exemple.
Enfin, faites appel à un rédacteur web professionnel pour rédiger votre landing page ! Dégagez-vous du temps pour vous concentrer sur votre activité et obtenez la garantie d’un contenu pertinent qui convertit.
Votre landing page doit être conçue de telle manière qu’elle accompagne, pas à pas, le visiteur de son entrée dans le tunnel de vente jusqu’à sa conversion. Une page de destination performante repose sur le soin apporté à la conception, tant sur le fond que sur la forme.
Emmanuelle Cosette, pour La Rédac’ du Web
Article rédigé lors du cursus de formation en rédaction web chez FRW.
Article relu par Agathe, tutrice de formation chez FRW.
Sources :
